Sommervikar - Kundekonsulent til Servicesenter Reklamasjon
Servicesenter Reklamasjon er en avdeling i ASKO som har som mål å sikre en kostnadseffektiv kundebehandling og gi en god kundeopplevelse gjennom enhetlig håndtering av reklamasjonssaker. Servicesenteret er lokalisert hos ASKO HEDMARK AS. Avdelingen håndterer saker fra alle regionsselskapene i ASKO og består i underkant av 20 ansatte. Tempoet er høyt og du må like å håndtere utfordringer innen kort tid.
Arbeidsoppgaver:
- Behandle henvendelser knyttet til reklamasjoner via telefon og digitale kanaler
- Veilede kunder og finne gode løsninger i tråd med gjeldende rutiner
- Registrere og følge opp saker i system
- Samarbeide tett med interne avdelinger
Kvalifikasjoner:
- Er serviceinnstilt, profesjonell og kommuniserer godt både muntlig og skriftlig
- Erfaring med kundeservice er en fordel
- Trives med kundekontakt pr telefon og med hektiske dager
- Evne til å håndtere flere saker samtidig og arbeide strukturert
- Tar ansvar og evner å se gode løsninger
Vi leter etter deg som kan jobbe 100% i perioden juni-august, gjerne med oppstart før. Arbeidstid mandag til fredag med kjernetid 08.00-16.00.
Vi kan tilby en interessant sommerjobb i en spennende virksomhet og et godt og inkluderende arbeidsmiljø.
Ved nærmere opplysninger om stillingen, kontakt Hilde Berglund, hilde.berglund@asko.no, telefon 413 55 144.
Søknadsfrist er 5. april 2026.
Kort om stillingen
- Selskap/avdeling: ASKO
- Arbeidssted: BRUMUNDDAL
- Fylke:
- Jobbtype: Kundeservice
- Heltid/Deltid: Fulltid
- Arbeidsområde: Kundeservice
- Arbeidstid:
- Søknadsfrist: 2026-04-06
Kontakt
- Navn: Hilde Marie Berglund
- E-post: hilde.berglund@asko.no
- Telefon: 41355144
- Stilling: Teamleder